Stornierungsrichtlinie

Widerrufsrecht (100 Tage)

Wir gewähren dir ein 100-tägiges Widerrufsrecht.
Das bedeutet, dass du nach Erhalt deines Artikels 100 Tage Zeit hast, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Wenn du dein Widerrufsrecht innerhalb dieser 100 Tage ausübst, sende bitte den Instagram-Aufsteller an uns zurück.

Voraussetzungen für die Rücksendung

Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss sich der Artikel:

• im grob selben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast

• Ohne maßgebliche Beschädigungen sein
  

• und es muss ein Beleg oder ein anderer Kaufnachweis vorliegen

Widerruf & Rücksendung einleiten

Um den Widerruf und die Rücksendung einzuleiten, kontaktiere uns bitte unter:
info@einfachfolgen.de

Du erhältst von uns anschließend Anweisungen, wie und wohin du den Artikel zurücksenden sollst.
Artikel, die ohne vorherige Kontaktaufnahme an uns zurückgesendet werden, können nicht akzeptiert werden.

Schäden und Probleme

Bitte überprüfe deine Bestellung direkt nach Erhalt.
Sollte der Artikel defekt oder beschädigt sein oder solltest du einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktiere uns bitte umgehend, damit wir das Problem schnellstmöglich prüfen und lösen können.

Rückerstattungen

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir dich darüber, ob die Rückerstattung genehmigt wurde.

Im Falle einer Genehmigung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

Bitte beachte, dass es je nach Bank oder Kreditkartenunternehmen einige Zeit dauern kann, bis die Rückerstattung verbucht wird.

Sollten mehr als 15 Werktage vergangen sein, seit wir deine Rückerstattung genehmigt haben, kontaktiere uns bitte unter info@einfachfolgen.de.